外贸技巧 | 外贸老手拿下订单的10个催单技巧-江苏云客易通信息科技有限公司

外贸技巧 | 外贸老手拿下订单的10个催单技巧

发布时间：2024-08-14 11:08:18

发布者：admin

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从事外贸出口，大家总有很多有意向的采购商，甚至是精准采购商，最终就是没有成交。外在的原因（借口）有很多：价格原因谈不拢、错过了销售季推迟计划、与之前供应商合作比较稳定暂时还不想换供应商等。

我们要想将潜在客户转化为外贸订单，还是得从外贸逼单技巧上下功夫。特别是外贸B2B，不像B2C稍微犹豫一下就下订单了，几十万几百万的订单采购商一定是需要跟进才会下单的。

今天就来看看一个二十年外贸老手的经验之谈。

首先，我们要想清楚两个问题：

为什么采购商会不理你

1、报的价格太高，离采购商的目标价太大，人家把你淘汰了。

2、他还在对比价格，一般采购商发询盘肯定不是单单只发你一个，除非你们是很稳定的合作关关系。

3、他在借用你的报价，去给他的采购商推产品，等他们那边有单了，他才会找你拿产品。

4、他不是最终用户，在等最终用户的回应。

为什么采购商不找你下单

有的外贸新人说客户总是在拖，但是，事实上不是客户在拖，而是自己在拖，自己不去改变。总是在等着客户改变，可能吗？业务从来不强调客观理由。客户不签单肯定有自己没做到位的地方，想一想？这是一个心态问题。

很多时候采购商会不会选择跟你合作真的只是一念之差，如果不能适时地把握住时机，就会很容易错失机会，而要想把握住关键时机，就要懂得跟单逼单。

10个催单小技巧

1、抓住客户心理，想客户所想，急客户所急。你要知道他究竟在想些什么，他担心什么？他还有什么顾虑。

2、一切尽在掌握中，你就是导演。你的思想一定要积极，主动引导客户将劣势变为优势，将不利因素变为有利因素。

3、为客户解决问题，帮助客户做一些事情。对客户认真负责，为客户办实事、办好事，让客户感受你的服务，温暖。能解决的就解决，不能的就避重就轻，将问题淡化。

4、征服客户，发扬蚂蝗吸血的叮与吸的精神。这种精神不仅体现在工作时间，还有业余时间，一定要有耐心，锲而不舍，百折不挠，用你的执着感动客户。

5、假设成交法。先让他来参加一下我们的会员服务，先帮助他拍拍照片等，签单是顺利成章的事情。或者在签单以前先填写一下表格，当谈的差不多的时候，要说：我们办一下手续吧，不要说太刺的词语。

6、逼单就是“半推半就”，强迫成交法。以气吞山河之势，一鼓作气将客户搞定，让客户感觉的有一种不可抗拒的力量。

7、神秘朦胧法，“犹抱琵琶半遮面”。不要把产品的好处和服务全部告诉客户，而是神秘莫测，让客户产生浓厚的兴趣，一定要审时度势、机敏灵慧。即要落落大方、振振有词，又要恰到好处、戛然而止。

8、画一个大饼，让客户想想我给他带来的各种好处。让他“想入非非”，让他梦想成真。

9、给客户一些好处，我是说促销费，也可是最后的刹手锏。一定要抓住客户心里，怎么说，给谁？谁是重要人物，怎么给？让客户吃得舒服、放心。

10、学会放弃，当然只是暂时的，以退为进。不要在一些“老顽固”身上浪费太多时间，慢慢来，只要让他别把你忘了。